Chef d equipe adjoint en AQF - FQA Associate Test Lead - Montreal

Objectifs du poste

• Gérer, diriger, motiver, encadrer, former et soutenir les équipes de test de l’AQF.
• Planifier, créer et mettre en œuvre des stratégies d’AQ pour les projets ainsi que les plans et matrices de test avec le soutien du gestionnaire de projet et d’autres chefs d’équipe.
• Résoudre les problèmes relatifs au projet de manière proactive, en collaboration avec les équipes de test, les autres chefs d’équipe et le gestionnaire de projet, avant que ceux-ci n’affectent le projet.
• Être en mesure de trouver des solutions aux requêtes des clients, lorsque possible.

• Être le principal point de contact en ce qui concerne les questions et préoccupations particulières en AQ soulevées par les équipes de test.
• Faire preuve de motivation, d’un esprit innovant et analytique associé à un grand souci du détail et de l’exactitude.
• Informer de l’état d’avancement du projet les cadres supérieurs et/ou clients au moyen de rapports quotidiens (fin de journée, de phase ou de projet) par courriel, messagerie instantanée ou conférence téléphonique.
• Veiller au maintien des bases de connaissances internes liées aux projets.

Job Purpose

• Manage, lead, motivate, coach, train, and support FQA test teams.
• Plan, create, and execute project QA Strategies as well as test plan & cases with the support of your Project Manager and other Test Leads.
• Proactively solve project issues with the test teams, other Leads and Project Manager, before they impact the project.

• Able to find solutions to client requests when possible.
• Primary point of contact for QA specific questions and concerns raised by test teams.
• Self-motivated, innovative, and analytical with strong attention to detail and accuracy.
• Convey project status to Senior Management and/or customers via daily reports (end of day/round/project), e-mail, instant messaging and/or phone conferences.
• Ensure internal project-related knowledge bases are maintained.

Requirements

Compétences générales

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
• Solides compétences en leadership et aptitudes à la prise de décision.

• Capacité à travailler sous pression.
• Sens des responsabilités et rigueur.
• Flexibilité et capacité d’adaptation.
• Habileté à gérer les conflits et à faire des commentaires constructifs.
• Motivé(e) par l’atteinte des résultats et capable de mener une équipe vers le succès.

• Encourager les autres à maintenir des normes de qualité élevées et montrer l’exemple.
• Capacité à déceler les erreurs et les incohérences dans ses apports et ceux des autres, en les soulignant ou les corrigeant au besoin.
• Aptitude à communiquer de façon honnête et ouverte, à s’exprimer lors des réunions et à partager ses opinions.
• Capacité à comprendre et à respecter les échéanciers.
• Aptitude à écouter activement, à encourager la participation des autres et à tenir compte de leurs avis.

• Faire preuve de motivation, d’un esprit innovant et analytique associé à un grand souci du détail et de l’exactitude.

Connaissances

• Comprendre le cycle de vie d’un projet et du processus de développement d’un jeu.
• Connaissance précise des processus de test d’AQ en fonctionnalité et d’AQ technique.
• Connaissance du processus de certification et prérequis de soumission au fabricant de matériel.
• Connaissance du cycle de vie d’un bogue et des opérations relatives à une base de données de suivi.
• Connaissance approfondie du projet soumis aux tests.

• Connaissance des stratégies d’AQ et de l’élaboration d’un plan d’AQ.

Soft Skills

• Strong written and verbal communication skills.
• Ability to multi-task and prioritize efficiently.

• Strong leadership skills and decision-making abilities.
• Works well under pressure.
• Accountable and responsible.
• Agile and flexible to change.
• Skillful in conflict management and giving of constructive feedback.

• Results driven and able to lead a team to success.
• Encourages others to keep a high standard of accuracy and leads by example.
• Demonstrates a keen eye for errors/inconsistencies in both their own and others’ contribution, highlighting or amending these as appropriate.
• Honest & open communication, speaks up in meetings, shares opinions.
• Understands and is able to meet deadlines.

• Listens actively, encourages, and incorporates others input.
• Self-motivated, innovative, and analytical with strong attention to detail and accuracy.

Knowledge

• Understanding of a project cycle and a games’ development process.
• Understanding of functional and technical QA testing processes.
• Understanding of the 1st party submission requirements and certification process.
• Understanding of a bug’s life cycle and workflow within a defect tracking database.

• Strong knowledge of the title being tested.
• Understanding of QA Strategy and QA Plan building.