Chef d equipe adjoint-e en AQT - Associate TQA Test Lead - Certification

(English version follows)

Objectifs du poste

• Gérer, diriger, motiver, accompagner, former et soutenir les équipes de test de l’AQF et de l’AQT.
• Assumer, planifier, créer et exécuter des stratégies d’AQ pour les projets ainsi que les plans et matrices de test selon les exigences des fabricants d’équipement.
• Résoudre les problèmes relatifs au projet de manière proactive, en collaboration avec les équipes de test, les autres chefs d’équipe et le ou la gestionnaire de projet, avant que ceux-ci n’affectent le projet.
• Être la source de connaissances et d’expertise quant au processus de certification pour les clients, tant à l’interne qu’à l’externe.
• Être le principal point de contact en ce qui concerne les questions et préoccupations particulières à l’AQT soulevées par les équipes de test.
• Faire preuve de motivation, d’un esprit innovant et analytique associé à un grand souci du détail et de l’exactitude.
• Être capable de repérer des domaines d’amélioration concrets pour le service et les équipes de test, et agir en conséquence.
• Veiller à la création, au maintien et à la diffusion des bases de connaissances internes liées à la certification.

Job Purpose

• Manage, lead, motivate, coach, train, and support FQA and TQA test teams.
• Own, Plan, create, and execute project QA Strategies as well as test plan & cases based on the requirements from hardware manufacturers.
• Proactively solve project issues with the test teams, other Leads and Project Manager, before they impact the project.
• Be the source of knowledge and expertise of the certification process for clients, both internal and external.
• Primary point of contact for TQA specific questions and concerns raised by test teams.
• Self-motivated, innovative, and analytical with strong attention to detail and accuracy.
• Able to identify actionable areas of improvement for the department and test teams and act on them.
• Ensure internal certification related knowledge bases are created, maintained, and distributed.

Requirements

Connaissances

• Connaissance précise du processus de certification et des prérequis de soumission au fabricant de matériel.
• Compréhension du cycle de vie d’un projet et du processus de développement d’un jeu.
• Connaissance précise des processus de test d’AQ en fonctionnalité et d’AQ technique.
• Connaissance du cycle de vie d’un bogue et des opérations relatives à une base de données de suivi.
• Connaissance approfondie du projet soumis aux tests.
• Connaissance des stratégies d’AQ et de l’élaboration d’un plan d’AQ.

Compétences générales

• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir des priorités efficacement.
• Solides compétences en leadership et aptitudes à la prise de décision.
• Capacité à travailler sous pression.
• Sens des responsabilités et rigueur.
• Souplesse et capacité d’adaptation.
• Habileté à gérer les conflits et à donner des rétroactions constructives.
• Être motivé(e) par l’atteinte des résultats et capable de mener une équipe vers le succès.
• Encourager les autres à maintenir des normes de qualité élevées et montrer l’exemple.
• Capacité à déceler les erreurs et les incohérences dans ses apports et ceux des autres, en les soulignant ou les corrigeant au besoin.
• Aptitude à communiquer de façon honnête et ouverte, à s’exprimer lors des réunions et à partager ses opinions.
• Capacité à comprendre et à respecter les échéanciers.
• Aptitude à écouter activement, à encourager la participation des autres et à tenir compte de leurs avis.
• Faire preuve de motivation, d’un esprit innovant et analytique associé à un grand souci du détail et de l’exactitude.

Compétences techniques

• Capacité à comprendre la documentation technique, tout en l’expliquant et en l’enseignant aux autres.
• Capacité à concevoir et à créer des matrices de test en fonction des exigences de certification du fabricant de matériel.
• Compétences TI pertinentes afin de travailler avec les divers logiciels et matériels requis pour les projets.
• Expérience du matériel informatique et des logiciels correspondants.
• Expérience avec les logiciels et matériels sur PC ou appareils mobiles requis pour la certification.
• Communication efficace en anglais (écrit et parlé).

Outils

• Connaissance des outils de suivi des défauts, des charges de travail, des outils de gestion de matrices de test, des outils « Agile » et des outils nécessaires aux projets tels que JIRA, TestRail, Sharepoint, Confluence, Spira, TestTrack, DevTrack et DevTest.
• Expérience avec les outils de test propres à chaque plateforme comme Steam, Xbox Maner/Game Bar, PS Neighborhood/Target Manager, DevNet, MQDH.
• Expérience dans les logiciels et matériels d’enregistrement vidéo.
• Expérience dans l’utilisation de la suite MS Office.
• Expérience avec les sites de développement des fabricants d’équipement.
• Connaissance intermédiaire de Microsoft Excel.

Knowledge

• Intricate understanding of the 1st party submission requirements and certification process.
• Understanding of a project cycle and a games’ development process.
• Understanding of functional and technical QA testing processes.
• Understanding of a bug’s life cycle and workflow within a defect tracking database.
• Strong knowledge of the title being tested.
• Understanding of QA Strategy and QA Plan building.

Soft Skills

• Strong written and verbal communication skills.
• Ability to multi-task and prioritize efficiently.
• Strong leadership skills and decision-making abilities.
• Works well under pressure.
• Accountable and responsible.
• Agile and flexible to change.
• Skillful in conflict management and giving constructive feedback.
• Results driven and able to lead a team to success.
• Encourages others to keep a high standard of accuracy and leads by example.
• Demonstrates a keen eye for errors/inconsistencies in both their own and others’ contribution, highlighting or amending these as appropriate.
• Honest & open communication; speaks up in meetings, shares opinions.
• Understands and can meet deadlines.
• Listens actively, encourages, and incorporates others input.
• Self-motivated, innovative, and analytical with strong attention to detail and accuracy.

Technical Skills

• Can understand technical documentation while explaining and teaching it to others.
• Can design and create test cases based of hardware manufacturer’s certification requirements.
• Has relevant IT skills to work with different software and hardware required for projects.
• Experienced with respective hardware and related software.
• Experienced with any mobile and PC hardware and software needed for certification.
• Effective communication in English, both spoken and written.

Tools

• Familiarity with defect tracking tools, workflows, test case management tools, agile tools, and project tools, such as JIRA, TestRail, SharePoint, Confluence, Spira, TestTrack, DevTrack, and DevTest.
• Experienced with platform specific Testing Tools, such as Steam, Xbox Manager/Game Bar, PS Neighborhood/Target Manager, DevNet, MQDH.
• Experience with video capture hardware and software.
• Experience working within MS Office.
• Experience with hardware manufacturer’s development sites
• Intermediate skills with MS Excel.

Benefits

Role Information: EN

Studio: Keywords Studios

Location: Americas, Canada

Area of Work: Localization

Service: Globalize

Employment Type: Full Time, Permanent

Working Pattern: Remote