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Chef d'équipe TI (Kubernetes)
4 years ago
Description du poste
Ubisoft Montréal, un leader de l’industrie du jeu vidéo situé en plein cœur du Mile-End à Montréal, offre un environnement de travail stimulant où règnent créativité, travail d’équipe et technologie de pointe pour développer des franchises AAA acclamées par la critique. En tant qu’employé, vous bénéficierez d’un salaire concurrentiel et d’une gamme complète d’avantages sociaux, profiterez d’un programme de formation continue et contribuerez à une équipe internationale pour qui la clé est l’innovation.
Sommaire du poste
Le groupe des solutions d’affaires TI vise à consolider sa position de partenaire en assurant des solutions technologiques novatrices adaptées à notre stratégie axée sur le joueur. Le groupe se doit d’être flexible et fiable dans le but de fournir des services et des infrastructures de qualité pour donner les moyens d’agir aux employés d’Ubisoft.
Le Gestionnaire TI est la personne-ressource pour tous les métiers. Il doit entretenir d’excellentes relations d’affaires avec les partenaires et s’assurer que des solutions efficaces sont livrées par l’équipe ou à travers les canaux de responsabilité. Le titulaire de ce poste gère le portefeuille de projets et d’applications, qui comprend l’expertise en requêtes, les développements et les nouveaux projets et produits dans le champ d’activité et selon les priorités définies en fonction des besoins. Le gestionnaire doit suivre de près l’évolution des projets courants et assurer le respect des calendriers, des budgets et des livrables. Il doit garantir les capacités de développement et la cohérence des outils TI du groupe Ubisoft à travers le monde. Le gestionnaire doit donc dégager de nouvelles idées et être très rigoureux en ce qui attrait aux innovations TI et technologiques qui pourraient avoir un impact son secteur.
Responsabilités
Les tâches principales de ce poste sont :
Gestion des relations avec les clients
- Toujours penser et agir dans une perspective de satisfaction des clients et des usagers ;
- Fournir des conseils stratégiques, de la visibilité et des résultats cohérents aux clients ;
- Communiquer efficacement avec les clients pour déterminer leurs besoins et évaluer toutes les solutions d’affaires ;
- Définir et gérer la gouvernance dans le but d’assurer une communication efficace avec les clients (rencontres régulières/comité directeur et gestion de projet et faciliter la priorisation des activités avec les promoteurs) ;
- Demeurer à jour sur les réalités et les contraintes des clients (périodes plus occupées, évaluation de la performance, processus de fin d’année) ;
- Diriger l’élaboration d’une feuille de route TI en fonction des promoteurs sous la supervision du directeur TI.
Gestion du produit
- Identifier les besoins des clients (production, direction) et participer à l’élaboration d’une solution potentielle avec l’ingénierie;
- Développer la vision fonctionnelle à long terme des produits dont il en est responsable, en collaboration avec le CPI et les Team Leads;
- Établir les priorités de développement et faire le suivi avec le Team Lead;
- Assurer la compétitivité des produits;
- Déterminer le niveau de qualité acceptable pour la livraison des produits;
- Déterminer avec l’ingénierie les compromis à faire afin de livrer un produit qui réponde aux besoins des clients dans les délais et le budget établi;
Gestion d’équipe
- Gérer l’équipe de façon à assurer l’exécution efficace de la stratégie TI et la mise en œuvre des projets ;
- Créer un environnement qui repose sur la confiance, le dialogue, la pensée créative et un effort d’équipe cohérent ;
- Donner l’exemple (modèle), suivre ses paroles d’actions ;
- Encourager la créativité, la prise de risque et l’amélioration continue ;
- Contribuer au développement de l’équipe et des compétences, anticiper les besoins et proposer des formations pertinentes;
- Fixer les objectifs et évaluer les performances des membres de l’équipe ;
- Travailler en collaboration avec le service et les gestionnaires pour atténuer les conflits et les problèmes de communication ;
- Communiquer avec les responsables TI du groupe et des autres groupes en fonction des besoins et des spécificités des projets ;
- Effectuer les tâches administratives (validation des absences et des feuilles de temps, évaluations de la performance) ;
- Tenir l’équipe au courant de la planification des projets, des besoins en personnel, des évènements corporatifs et des changements relatifs aux TI au sein d’Ubisoft et en dehors ;
- Prendre part au processus de recrutement avec l’équipe.
Qualifications
Formation
- Baccalauréat en Gestion, TI, Informatique ou dans un domaine connexe.
Expérience pertinente
- 8 à 15 années d’expérience en gestion d’équipe de développement dans un contexte d’affaires ;
- Expérience en gestion au sein d’une équipe multiculturelle et internationale.
Compétences
- Bonnes compétences en leadership;
- Enthousiaste des technologies opensource.
- Capacité à vulgariser des informations complexes
- Bonne capacité à s’adapter aux changements et à soutenir le changement et la mise en œuvre de nouvelles idées ;
- Maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit ;
- Maîtrise du français un atout ;
- Créativité, curiosité et innovation, capacité à suggérer des améliorations et trouver des solutions aux problèmes ;
- Capacité à poser des questions pertinentes, à détecter les hypothèses tacites et à résoudre les conflits ;
- Capacité à réagir aux modifications aux projets rapidement et de façon efficace ;
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs projets concurrents ;
- Responsabilité, sens de l’organisation, persévérance et autonomie ;
- Excellentes aptitudes interpersonnelles, communication efficace et bonnes techniques de présentation.
Connaissances
- Bonne compréhension des capacités techniques ;
- Bonne connaissance du milieu des affaires ;
- Connaissance des technologies de containers (Docker, Kubernetes, flannel, CoreOS, containerd)
- Connaissance de language de script et d’automatisation (bash, Terraform, Ansible, Chef)
- Connaissance des infrastructures Cloud (OpenStack, AWS, Google, Azure, etc.)
- Connaissance dans le développement des systèmes de haute-performance et tolérants aux pannes
Renseignements complémentaires
Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.
Description de l'entreprise
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