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Chef·fe d'équipe Certification AQ / Certification QA Manager

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PERMANENT - TEMPS PLEIN

CHEF ·FE D’ÉQUIPE CERTIFICATION AQ

RELÈVE DE : DIRECTEUR AQ

RESPONSABILITÉS :

• Superviser la fourniture et le développement des meilleures analyses et recommandations de certification par l'équipe d'AQ de Square Enix Compliance (CQA);
• Gérer et soutenir l'équipe AQC en ce qui concerne l'embauche et le développement professionnel;
• Fournir un retour d'information budgétaire et gérer les ressources humaines et matérielles pour l'équipe AQC, tous produits confondus;
• Contrôler les données d'assurance qualité pour assurer la conformité avec les normes du ministère;
• Maintenir les compétences par la formation et le développement des compétences personnelles;
• Informer et défendre des plans de formation et d'amélioration efficaces pour l'équipe AQC, en accord avec les politiques administratives de Square Enix;
• Piloter la mise en œuvre des initiatives de gestion SEQA pour l'équipe CQA;
• S'engager avec les développeurs concernant tout retour d'information sur les produits de travail;
• Assurer la liaison avec d'autres gestionnaires de lignes de services et les GP pour maximiser l'efficacité du groupe AQC;
• Faire preuve d'un niveau exceptionnel d'éthique du travail et de compétence technique.

EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS :

• Diplôme d'études secondaires
• Le diplôme universitaire est un atout
• 6+ ans d'expérience en AQ dans un environnement d'AQ avec connaissance des pratiques et procédures d'AQ
• 2 ans et plus de gestion d'équipes dans un environnement d'assurance qualité des logiciels
• Connaissance de la JIRA ou d'une base de données équivalente de suivi des défauts
• Connaissance de la portée, des techniques, de la gestion et des outils des cas tests
• Compétences requises en français parlé/écrit
• Solides compétences linguistiques (anglais écrit)
• Capacité à travailler de manière méthodique et logique
• Connaissance approfondie d'au moins 3 exigences techniques de la plate-forme de jeux vidéo
• Connaissance approfondie des limites de la plate-forme et de l'environnement de test
• Connaissance pratique du matériel et des systèmes d'exploitation non compatibles avec les consoles
• Expérience dans la direction d'équipes, de préférence des équipes de test de logiciels
• Connaissance de la suite MS Office

QUALITÉS INTERPERSONNELLES :

• Un leadership fort et empathique;
• Très motivés et motivants;
• Fiable et positif;
• Écouteurs actifs;
• Une communication claire et concise;
• Ouvert aux commentaires et retours constructifs.

MOTIVATION ET INTÉRÊTS :

• L'ambition et la passion pour les jeux vidéo sont essentielles !
• Santé et bien-être de soi et des autres;
• La fierté du travail bien fait.

// ENGLISH VERSION //

PERMANENT - FULL TIME

CERTIFICATION QA MANAGER

REPORTS TO: QA MANAGER

RESPONSIBILITIES:

• Oversee the delivery and growth of best-in-class certification analysis and recommendations by the Square Enix Compliance QA (CQA) team;
• Manage and support the CQA team with respect to hiring and professional development;
• Provide budgetary feedback and manage human and material resources for the CQA team, across products;
• Monitor QA data to ensure compliance with departmental standards;
• Maintain proficiency via training and personal skill development;
• Inform and champion effective training and improvement plans for the CQA team, in line with Square Enix administrative policies;
• Drive implementation of SEQA management initiatives for the CQA team;
• Engage with developers regarding any work product feedback ;
• Liaise with other Service Line Managers and PMs to maximize efficiency of the CQA group;
• Exemplify an exceptional standard of work ethic and technical competence.

EXPERIENCE & QUALIFICATIONS:

• High School Diploma;
• College Degree an asset;
• 6+ years of QA experience in a QA environment with knowledge of QA practices and procedures;
• 2+ years managing teams in a software QA environment;
• Knowledge of JIRA or equivalent defect tracking database;
• Knowledge of test case scoping, techniques, management, and tools;
• French speaking/writing skills required;
• Strong language skills (written English);
• Ability to work in a methodical and logical manner;
• Strong knowledge of at least 3 videogame platform technical requirements;
• Strong knowledge of platform and test environment limitations;
• Working knowledge of non-console hardware and operating systems;
• Experience in leading teams, preferably software test teams;
• Knowledge of MS Office suite.

INTERPERSONAL QUALITIES:

• Strong and Empathic Leadership;
• Highly Motivated and Motivating;
• Dependable and Positive;
• Active Listener;
• Clear and Concise Communication;
• Open to Feedback.

MOTIVATION & INTERESTS:

• Ambition and passion for video games are essential!
• Health and wellbeing of self and others;
• Pride in a job well done.