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Chef d'équipe AQL senior / Senior LQA Test Lead

Keyword Studios
Montreal Quebec Canada
12 days ago
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LE CANDIDAT SÉLECTIONNÉ POURRA TRAVAILLER DE MONTREAL OU D'OTTAWA.

THE SELECTED CANDIDATE CAN WORK FROM MONTREAL OR OTTAWA LOCATION.

Objectif du poste

En plus des tâches attendues d'un chef d'équipe en AQ, le chef d'équipe senior sera responsable de :

Champ d'action

En plus des conditions et responsabilités inhérentes au rôle de chef d'équipe en AQ, ce poste implique une responsabilité étendue en matière de formation et d'encadrement professionnel des testeurs senior, ainsi que servir de modèle stable pour le département en se montrant capable de prendre les devants.

Les chefs d'équipe senior devront servir de modèle pour les autres employés. En tant que membre senior de l'équipe de test, il est important de montrer l'exemple et d'agir dans le respect des valeurs essentielles de Keywords. Il est attendu du chef d'équipe senior qu'il ou elle démontre une familiarité et une maîtrise des procédures et outils départementaux (y compris face à toute mise à jour ou modification), ceci afin de pouvoir transmettre ces connaissances aux testeurs senior et aux autres chefs d'équipe.

Ils sont responsables de l'évaluation des testeurs et testeurs senior, devant communiquer en personne les résultats de performance, qu'ils soient qualitatifs ou quantitatifs.

Les chefs d'équipe senior seront responsables de la formation des testeurs senior, les rencontrant lors d'entretiens réguliers afin d'évaluer leur développement et la progression de leur carrière. Ils devront coordonner leurs efforts avec les autres chefs d'équipe afin de soutenir les testeurs senior dans leur développement professionnel et l'acquisition de nouvelles compétences.

Les chefs d'équipe senior devront, en collaboration avec les gestionnaires de projets, s'assurer que les nouveaux chefs d'équipe disposent des connaissances nécessaires pour effectuer les tâches assignées. Ils devront à cet effet former les chefs d'équipe sur les procédures départementales actuelles, l'utilisation des outils à disposition et le respect des pratiques exemplaires, le cas échéant en élaborant ou en mettant à jour le matériel de formation. La supervision et l'évaluation des chefs d'équipe demeurent cependant sous la responsabilité des gestionnaires de projets.

Tout chef d'équipe senior devra en outre servir de personne de référence pour les chefs adjoints pour toute question relative aux procédures et outils départementaux, le cas échéant en offrant leur assistance.

En cas de projet répondant à des exigences particulières, les chefs d'équipe senior devront pouvoir faire preuve de flexibilité dans leurs horaires de travail.

De même, si plusieurs chefs d'équipe travaillent conjointement sur un projet, le chef d'équipe senior sera en charge de coordonner leurs rôles et tâches quotidiennes, le tout sous la supervision du gestionnaire de projets.

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Job Purpose

In addition to the job purposes required as a LQA Test Lead, the Senior Test Lead will be responsible for:

Scope of Role

In addition to the conditions and responsibilities of a LQA Test Lead, the job entails having a major responsibility for mentoring and coaching Senior testers and new Test Leads as well as to provide a stable and proactive role model for the department.

Senior Test Leads will be required to set an example to other employees. As the senior member of the test team, it is important to lead by initiative and behave in accordance to the core of Keywords’ values. The Senior Test Lead is expected to be familiar and proficient with all of the department processes and tools (including any updates or changes made) and be able to pass on this knowledge to Senior testers and other Test Leads.

They are responsible for the regular evaluation of Testers and Senior Testers, and are required to give in person, qualitative and quantitative feedback on their performance.

Senior Test Leads will be responsible for mentoring Seniors, meeting them on a regular basis to review the Senior’s development/career path. They will coordinate with the other Test Leads to support the development of the Seniors’ skill set.

In cooperation with PMs, the Senior Test Lead is responsible for ensuring that newly promoted Test Leads have the necessary knowledge required to perform their assigned duties. This can include teaching the Test Leads the current department processes, how to use existing tools, and pass along best practices, developing or updating training materials as needed. Direct supervision and evaluation of all Test Leads will remain as the responsibility of the Project Manager.

As a Senior Test Lead, they will be expected to be a point of contact for Associate Test Leads on department processes and tools and provide support as needed.

In case of unique project requirements, they might be expected to accommodate a flexible schedule to step up to support non- standard shift times.

When on a project that has multiple Leads assigned to it, the Senior Test Lead will coordinate the project roles and daily responsibilities of the other Leads under the overall supervision of the Project Manager.

Requirements

EXPÉRIENCE REQUISE

OUTILS

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Requirements

TOOLS

Benefits

Avantages

Nos employés sont notre ressource la plus précieuse; par conséquent, nous leur offrons un régime de rémunération correspondant à leurs compétences et à leur expérience, d’excellents avantages sociaux, un niveau élevé de satisfaction professionnelle et un environnement de travail décontracté et amusant.

Pour des questions de lisibilité, le masculin est employé dans ce document mais il s'adresse aux candidats sans distinction de genre.

Benefits

Our employees are our most valuable resource; therefore, we provide them with a competitive compensation package commensurate with skills and experience, excellent benefits, high level of job satisfaction and a casual and fun work environment.

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