This job might no longer be available.

Business Analyst (F/H/NB)

Description du poste

Actif au sein du département Knowledge Management et dans l’équipe chargée de l’efficacité de l’organisation, l’analyste travaille avec des clients internes pour identifier les besoins liés à l’activité et les transformer en solutions standard. Il gère des projets répondant à de nouveaux besoins ainsi que des opérations visant à améliorer les processus existants.

Les analystes de l’équipe travaillent dans différentes parties du monde pour couvrir les besoins des hubs régionaux ; NSCA, EMEA et APAC. L’analyste basé à Paris gère l’activité et le portefeuille de production local et collabore étroitement avec le reste de l’équipe à la rationalisation des processus et à la cohérence des pratiques.

Vous vous estimez capable de susciter le changement et d’encourager le partage de connaissances et l’adoption de bonnes pratiques pour décloisonner l’entreprise.

Vos missions quotidiennes :

Évaluation des besoins du portefeuille des acteur.ices et recommandations

• Analyser les pratiques et les processus des différents acteur.ices ;
• Jouer un rôle clé en comprenant les méthodes de travail des autres ;
• Préparer et animer des ateliers avec des client.es, des acteur.ices et/ou des utilisateur.ices finaux pour analyser leurs problèmes, leurs situations et leurs besoins ;
• Interpréter les études, les analyses, les indicateurs et les autres données sur les utilisateur.ices pour éclairer les recommandations ;
• Traduire les demandes et les besoins des client.es en recommandations concrètes alignées sur leurs objectifs.

Documentation des analyses et des processus

• Documenter les analyses et les évaluations ;
• Assurer le suivi du portefeuille de l’acteur.rice : analyse, solutions, capacités ;
• Aligner les résultats sur ceux du reste de l’équipe ;
• Contribuer au catalogue de pratiques alimenté par l’ensemble de l’équipe.
  

Contribution à l’amélioration continue des acteur.ices

• Être le point de contact des acteur.ices pour tout ce qui touche aux bonnes pratiques et à l’efficacité des processus ;
• Leur offrir assistance et solutions pour alimenter leur approche d’amélioration continue ;
• Se tenir informé.e des tendances d’Ubisoft et mettre en place des mesures pour garantir la « bonne santé » des unités.

Développement, déploiement et suivi des bonnes pratiques

• Identifier et définir des solutions en vous appuyant sur votre connaissance approfondie du public cible ;
• Gérer un catalogue de solutions avec le reste de l’équipe ;
• Assumer la responsabilité de l’amélioration continue de ces solutions ;
• Analyser les différentes solutions et recommander celles qui conviennent le mieux pour répondre aux besoins ;
• Appliquer la solution avec les acteur.ices et faire régulièrement le point avec eux ;
• Les conseiller sur le meilleur moyen d’utiliser la solution et sur les bonnes pratiques permettant d’en tirer le meilleur parti possible ;
• Former les contributeur.ices et les responsables internes aux solutions et aux bonnes pratiques.

Qualifications

Vous souhaitez rejoindre une entreprise « Serious about Fun » dans un contexte international et le descriptif suivant vous correspond ? N’hésitez plus et postulez !

• Vous êtes expert.e dans le domaine de l’analyse en général, dans les systèmes d’information de gestion, dans les systèmes d’information informatique, en Computer Science, dans l’Human-centric approach ou dans un domaine connexe ;
• Vous possédez une forte expérience en matière d’analyse commerciale ;
• Vous maitrisez la conception de design de process business ;
• Compréhension des méthodologies d’amélioration continue (Kaizen, Lean) ;
• Capacité d’agir en tant que business partner en développant des relations solides avec les différentes parties prenantes et en les influençant ;
• Fluent en français et anglais.

En parallèle de ces compétences, nous recherchons une personne ayant de l'expérience dans les domaines suivants :

- Connaissance d'Office 365 (Teams, Planner, Outlook, SharePoint) ;

- Connaissance des outils Atlassian (Jira & Confluence).

Informations supplémentaires

Vous souhaitez être de la partie, alors n’attendez plus. Transmettez-nous votre candidature afin de nous rejoindre sur ce poste en CDI à pourvoir au sein de notre siège international, basé à Saint-Mandé (accessible en métro Ligne 1 et 9/Tram T3a et T3b/RER A).

Ubisoft au quotidien, c’est allier les bons côtés de l’esprit start-up avec les moyens et avantages d’un grand groupe, dont voici un premier aperçu :

• Intéressement & Participation ;
• Un service Workplace qui rend votre quotidien le meilleur possible : petit déj tous les lundis, mise à disposition d’espaces de détente, d’espaces de jeux avec des consoles, de boissons chaudes et fruits frais gratuits ;
• Billetterie & Bons plans : réductions sur des abonnements culturels, cinéma ;
• Jeux & Co : accès illimité à notre catalogue de jeux sur PC via Uplay, 4 jeux consoles Ubisoft gratuits par an, goodyshop, ludothèque ;
• Sport & Clubs : réduction sur des abonnements sportifs + accès aux clubs Ubi (loisir, sport et musique) ;
• Et bien d’autres avantages à venir découvrir.

Et maintenant vous vous dites quelle est la suite ? Si le job vous intéresse et que vous pensez correspondre au profil recherché, il vous suffit de transmettre votre candidature via SmartRecruiters (CV sous format PDF de préférence). Nous reviendrons vers vous sous 3 semaines et si votre profil correspond afin de proposer un premier point téléphonique de 30 minutes, qui pourra être suivi de plusieurs entretiens.

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs & joueuses dans ses équipes.

Le poste est rattaché au Siège International.

Description de l'entreprise

Les équipes d’Ubisoft comptent 20 000 personnes réparties sur plus de 40 sites à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir.

Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous et toutes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.