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Analyste de Données Clients

Description du poste

Ubisoft, un leader mondial dans le secteur des jeux vidéo et du logiciel de divertissement, recherche un(e) Analyste de données hautement talentueux(se), autonome, axé(e) sur les détails, stratégique et créatif(ve) pour soutenir ses fonctions d’analyse marketing et de relation client. Le rôle principal de l'analyste sera d'utiliser la technologie de base de données pour soutenir les équipes de marketing dans la mise en œuvre de stratégies et de tactiques de marketing réussies. L'analyste collaborera étroitement avec les responsables du marketing et d’autres équipes telles que CRM, Étude du consommateur, Media et Intelligence d’Affaires.

Ce que vous ferez

• Regrouper et synthétiser des données provenant de plusieurs sources pour mesurer les performances des campagnes multicanaux, incluant les courriers électroniques, les affichages et les jeux;
• Contribuer à la définition des KPIs qui reflètent le mieux la performance des initiatives de CRM, de sorte que les exécutions deviennent de plus en plus robustes;
• Collaborer avec des équipes internationales d’Intelligence d’Affaires et d'IT pour améliorer les structures et les schémas de données et d’accroitre la capacité de mesurer l'engagement des clients;
• Créer des récits à partir de données complexes pouvant être utilisés par de larges audiences internes;
• Transformer les résultats quantitatifs en plans stratégiques utilisables et réalisables;
• Effectuer des analyses profonde et concevoir des initiatives analytiques qui encourage l'acquisition, l'engagement et la monétisation;
• Construire des tableaux de bord qui permettent aux utilisateurs de comprendre la performance par rapport aux points de références internes et fournir une plate-forme pour générer des interprétations d’analyse;
• Écrire des requêtes SQL complexes pour extraire des données à partir de serveurs SQL ou d’environnements Teradata qui serviront de fondement à des analyses ad hoc et récurrentes;
• Travailler avec des équipes analytiques mondiales pour partager les meilleures pratiques, exploiter les cadres existants et renforcer l'esprit d'entreprise du «client d’abord».

Ce qu’il faut nous envoyer

• Votre CV mettant en valeur votre formation, vos expériences et vos compétences

Qualifications

Ce que vous apportez à l'équipe

• 3 années et + d'expérience de travail avec de larges ensembles de données, ainsi qu’avec une variété d'outils statistiques et de recherche;
• Baccalauréat dans un domaine quantitatif, tels que les systèmes d'information, les mathématiques, les statistiques, l'ingénierie ou l'économie;
• Compréhension de la segmentation et du profilage client, un atout;
• Détenir d’excellentes compétences de collaboration et de communication avec des personnes de différents domaines, en plus d’avoir la capacité de communiquer des méthodes et des résultats à un public non technique;
• Expérience pratique avec l’utilisation de Tableau ou Microstrategy;
• Connaissance pratique d'Adobe Analytics, un atout;
• Connaissance de SQL, un atout;
• Expérience en modélisation et analyse de données.

Renseignements complémentaires

Chez Ubisoft Montréal, un leader de l’industrie du jeu vidéo situé dans le vibrant quartier du Mile-End depuis 1997, nous offrons un environnement de travail unique dans l’industrie, vous permettant de créer et d’enrichir des jeux qui font partie de franchises AAA iconiques de renommée internationale.

Lorsque vous vous joignez à Ubisoft Montréal, vous entrez dans une communauté de développeurs exceptionnels reliés par leur besoin d’innover, d’être créatifs, et de travailler avec les technologies de pointe. Vous découvrirez un monde où les employés bénéficient d’un avancement professionnel constant, d’un cadre d’apprentissage accueillant et de régimes de rémunération concurrentiels.

Plus que tout, chez Ubi Montréal, vous travaillerez sur un grand nombre de titres d’envergure et de grande qualité — Assassin’s Creed, Far Cry, Rainbow Six, Watch_Dogs, For Honor et… bon, on ne peut quand même pas vous partager tous nos secrets… – et vous travaillerez avec certains des plus grands talents de l’industrie.

Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.