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Analyste d'outils d'entreprise - Corporate Tools Analyst
3 years ago
Job Description
La technologie et les applications qui stimulent une entreprise vous passionnent? Alors ce poste est fait pour vous!
En tant que membre des équipes Infrastructure et Applications d'entreprise de Gameloft, vous occuperez un poste clé et contribuerez à offrir d'excellents services aux équipes Jeux ainsi qu'aux employés de Gameloft dans un environnement international et passionnant.
Vous serez directement responsable des outils, de leur déploiement, de leur documentation et de leur utilisation par tous les employés de l’entreprise.
Tâches :
- Soutenir les applications d'entreprise de Gameloft
- Assurer le réglage des applications d'entreprise et la mise en place des meilleures pratiques d’utilisation et de configuration
- Implanter de nouvelles solutions choisies par Gameloft (y compris la documentation), en collaboration avec les équipes d’applications d'entreprise et d’infrastructure
- Développer des scripts, des modules d'extension et des processus automatisés afin d’assurer un déploiement rapide et offrir un soutien de qualité
- Créer des documents de formation pour l'équipe de soutien de niveau 1 (TI local)
- Fournir le soutien de niveau 2 pour les applications d'entreprise
- Élaborer les politiques techniques et fonctionnelles de chaque outil en collaboration avec l’équipe d’applications d'entreprise
- Travailler dans un environnement Agile pour comprendre les exigences, évaluer le travail et planifier les tâches à accomplir
***
Do you have a passion for the technology and applications that drive a company? Then this position is for you!
As part of the Infrastructure and Corporate applications teams at Gameloft, you would occupy a key position to contribute to offering great services to Game teams and Gameloft employees in an exciting and international environment.
You would be directly responsible for, and focus on, the tools and how they are deployed, documented and used by all the company's employees.
Tasks:
- Supporting Gameloft’s corporate applications
- Working on corporate application tuning and best practices for usage and configuration
- Implementing new solutions selected by Gameloft (including documentation), along with the Business Applications and infrastructure teams
- Developing scripts, extension modules, and automation processes for ensuring rapid deployment and providing quality support
- Creating training documents for the level-1 support team (local IT)
- Conducting level-2 support for corporate applications
- Working on technical and functional policies for each tool, alongside the Business Applications team
- Working in an Agile environment to understand needs, evaluate work, and plan tasks to be accomplished
Qualifications
Expertise :
- Expérience en soutien/gestion de produits Atlassian comme Jira Software, Confluence et Jira Service Desk
- Expérience avec des logiciels de gestion de versions comme Subversion et Git
- Excellente connaissance et expérience avec les langages de programmation suivants : Java, Bash, Python
- Expérience avec Linux
- Maîtrise de l'anglais et du français autant à l'oral qu'à l'écrit
- Excellentes compétences en communication et en travail d'équipe
Atouts :
- Expérience de travail avec une équipe DevOps
- Expérience avec plusieurs types de bases de données, telles que MySQL et PostgreSQL
- Expérience en soutien d'applications d'entreprise avec un grand nombre d'utilisateurs (1000+)
Formation/expérience :
- Baccalauréat en informatique
- Au moins 3 ans d'expérience en soutien d'applications d'entreprise
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Expertise:
- Experience with Atlassian product support/management such as Jira Software, Confluence, and Jira Service Desk
- Experience with version-control software, such as Subversion and Git
- Excellent knowledge and experience with the following programming languages: Java, Bash, Python
- Experience with Linux
- Excellent verbal and written skills in English and French
- Excellent communication and teamwork skills
Assets:
- Experience working with a DevOps team
- Experience with different types of databases, such as MySQL and PostgreSQL
- Experience supporting corporate applications that feature a large number of users (1,000+)
Background:
- Bachelor's degree in Computer Science
- 3 years of experience supporting corporate applications
Additional Information
Voici pourquoi entrer dans l’univers Gameloft :
- Parce que vous voulez vivre une expérience exceptionnelle, au sein d'une entreprise en constante évolution !
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- Avantages sociaux dignes d’une grande entreprise
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Why Join the World of Gameloft?
- Because you want to be part of an exceptional experience within a company that is constantly growing!
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What We Offer
- Benefits befitting a company of our size
- Vacation and personal days off
- Public transportation allowances (partial reimbursement of OPUS card)
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Company Description
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À propos de Gameloft
Leader dans la création et l’édition de jeux mobile, Gameloft® s’est positionné depuis 2000 comme l’une des entreprises les plus innovantes dans son domaine. Gameloft conçoit des jeux pour toutes les plateformes numériques et avec une audience mensuelle de 140 millions de joueurs uniques offre, via Gameloft Advertising Solutions, un niveau de visibilité et d’engagement unique aux annonceurs. Gameloft possède ses propres franchises comme Asphalt®, Order & Chaos, Modern Combat ou Dungeon Hunter, et travaille également en collaboration avec les plus grands ayant-droits internationaux dont Universal, Illumination Entertainment, Disney®, Marvel®, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel® ou encore Ferrari®. Gameloft est présent sur tous les continents, distribue ses jeux dans plus de 100 pays et compte 4600 collaborateurs. Gameloft est une société du groupe Vivendi.
Chez Gameloft Montréal, vous travaillerez avec les meilleurs développeurs de jeux au monde. Notre studio a développé et développe toujours plusieurs titres à succès tels que les séries Dungeon Hunter, Modern Combat et Gangstar.
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About Gameloft
Leader in the development and publishing of mobile games, Gameloft® has established itself as one of the top innovators in its field since 2000. Gameloft creates games for all digital platforms and with an audience of 140 million monthly users offers via Gameloft Advertising Solutions a unique level of visibility and involvement to advertisers. Gameloft operates its own established franchises such as Asphalt®, Order & Chaos, Modern Combat and Dungeon Hunter and also partners with major rights holders including Universal, Illumination Entertainment, Disney®, Marvel®, Hasbro®, Fox Digital Entertainment, Mattel® and Ferrari®. Gameloft distributes its games in over 100 countries and employs 4,600 people worldwide. Gameloft is a Vivendi company.
At Gameloft Montreal, you’ll be working with the world’s best game developers. Our studio has developed, and continues to develop, hit titles that include the Dungeon Hunter , Modern Combat and Gangstar series.
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