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Analyste d'affaires (projets en commerce électronique)

Description du poste

Le poste est à pourvoir dans l'équipe « Entreprise Business Solutions ». Le mandat de cette équipe est de créer les meilleurs outils/solutions TI possibles pour tous les collaborateurs d’Ubisoft dans le monde.

Ubisoft souhaite apporter un souffle nouveau à son activité en commerce électronique et a lancé un programme TI pour rendre possibles toutes les initiatives.

En tant qu’analyste d'affaires (TI) dans cette équipe, votre rôle sera de travailler au sein d’une équipe projet pour répondre aux besoins métiers par des solutions TI.

Intégré(e) à l’équipe en commerce électronique, vous serez en relation directe avec les équipes métiers en charge de sa stratégie chez Ubisoft, vous serez au cœur des discussions et devrez mener à bien des projets visant à réaliser les nouvelles ambitions d’Ubisoft concernant l’expérience d’achat de nos visiteurs et de nos joueurs sur http://store.ubi.com et sur UPlay.

Le périmètre des projets est international, ce qui implique de collaborer avec de nombreuses équipes à distance.

À ce titre, vos responsabilités seront les suivantes :

• Participer activement aux études de cadrage en amont de l’implémentation d’un outil : définition des règles de gestion et processus métiers de vos clients internes (notamment les équipes Ventes et Marketing) ;
• Mener des études d’impact des nouveaux projets sur l’écosystème TI existant et sur les projets encours au sein du programme ;
• Être en charge du recueil, de la compréhension et du challenge des besoins métier ainsi que de la rédaction des spécifications fonctionnelles ;
• Faire le lien avec les équipes techniques dédiées au projet et suivre l’avancement des développements ;
• Participer activement aux phases de tests d’intégration et des UAT (définir le plan de test, faire le suivi…) ;
• Être responsable du déploiement de la solution retenue, de son paramétrage et de la gestion des interfaces ;
• Rédiger la documentation et s’assurer de la formation des utilisateurs et du support pendant les premières semaines d’utilisation.

Qualifications

Formation:

• Baccalauréat en systèmes d’information de gestion, en systèmes d’information, en informatique ou dans un domaine connexe ou expériences équivalentes;

Expériences pertinentes:

• Expérience minimum de 2 ans en tant qu’Analyste d'affaires (TI)

Connaissances:

• Connaissance des problématiques digitales liées au commerce électronique : UX, SEO, marketing numérique ;
• Maîtrise des différentes phases d’un projet TI : recueil de besoin, rédaction des spécifications, suivi, test, formation des utilisateurs ;
• Anglais requis
• Expérience passée en tant que développeur ou formation technique(un atout)
• Connaissances en technologies web : services internet, CMS (un atout);
• Connaissance de Salesforce Commerce Cloud (un atout);

Compétences:

• Excellente capacité à traduire des besoins métiers en solutions IT ;
• Très bonnes capacités d’écoute et de communication pour faire parler deux mondes différents ;
• Capacité à comprendre et à prendre en charge des sujets TI complexes ;
• Capacité à travailler sur plusieurs projets en parallèle ;
• Agilité et ouverture d’esprit, pour s’adapter aux contraintes et challenges d’un environnement en constante évolution ;
• Vision transverse et prise en compte des impacts sur les autres domaines fonctionnels ;

Information: les nouveaux bureaux seront situés au 405 Ogilvy, juste en face de la station de métro Parc!

Renseignements complémentaires

Les équipes d’Ubisoft sont animées par leur volonté d’enrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l’imagination peut s’exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d’aventure qui permettent aussi au joueur d’apprendre et se découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l’opportunité de collaborer et d’évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde.

Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l’imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.