Analyste Support Technique (CRM)

Ubisoft
Montreal QC ca
17 days ago

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Description du poste

Ubisoft IT est une équipe internationale et mondiale qui travaille conjointement pour apporter de la valeur à nos équipes, nos partenaires et nos joueurs.

En tant qu’analyste support eCommerce, tu rejoindras l'équipe Enterprise Business Services (EBS) chez Ubisoft IT. Cette équipe est chargée de développer l'écosystème du commerce électronique de l'entreprise en créant de nouvelles fonctionnalités et en intégrant de nouveaux services tels que les fournisseurs de services de paiement, la gestion des commandes et des taxes, à notre portail Uplay+.

Tu assureras l’assistance technique des applications et tu seras responsable du suivi des incidents et des demandes des parties prenantes. Tu surveilleras également le bon fonctionnement des applications que tu soutiens, tout en prenant les mesures nécessaires pour résoudre efficacement les problèmes de nature urgente.

Responsabilités

Qualifications

Formation et expérience pertinente

Compétences et connaissances

Renseignements complémentaires

Les habiletés et les connaissances se présentent sous différentes formes et peuvent être basées sur des expériences pertinentes, c'est pourquoi nous vous encourageons vivement à poser votre candidature, même si vous ne remplissez pas toutes les exigences énumérées ci-dessus.

Nous sommes un employeur équitable et la diversité nous tient à cœur. Nous ne faisons pas de discrimination à l'égard de la race, de l'origine ethnique, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'âge ou de l'état de santé.

Description de l'entreprise

Ubisoft Montréal, un leader de l’industrie du jeu vidéo situé en plein cœur du Mile-End à Montréal, offre un environnement de travail stimulant où règnent créativité, travail d’équipe et technologie de pointe pour développer.euse des franchises AAA acclamés par la critique.

Lorsque vous vous joignez à Ubisoft Montréal, vous entrez dans une communauté de développeur.euse exceptionnels reliés par leur besoin d’innover, d’être créatifs, et de travailler avec les technologies de pointe. Vous découvrirez un monde où les employés bénéficient d’un avancement professionnel constant, d’un cadre d’apprentissage accueillant et de régimes de rémunération concurrentiels.

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