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Alternant Assistant Support informatique (F/H)

Sous la supervision du directeur IT et dans un contexte de déménagement de nos bureaux et de renouvellement de notre parc informatique :

• Participer au support utilisateur : diagnostiquer les dysfonctionnements afin de trouver des solutions, assurer le dépannage matériel et logiciel
• Participer à la gestion du parc informatique : préparer et installer des PC et périphériques
• Participer au développement des programmes informatiques, participer à la mise en place d'un outil de gestion du parc informatique

Requirements

• Connaissance des systèmes exploitation Windows (OSX et Unix est un plus)
• Maîtrise suite Office
• Anglais écrit (compréhension et expression - vocabulaire technique)
• Bon relationnel, sens du service clients
• Rigueur
• Patience
• Bonnes capacités d’analyse

• Une première expérience dans l'assistance informatique est un plus

• Bac+2, type DEUG, DUES , BTS - DUT - DTS

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

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