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Administrateur d'application (JIRA)

Description du poste

Ce que vous ferez:

Au sein de l’équipe Analytique, le titulaire du poste a pour mandat d’effectuer l’administration des projets JIRA des productions du Studio Ubisoft Quebec, assurant une utilisation optimale de l’outil, la disponibilité des environnements de production, le tout en fournissant une assistance technique de haute qualité aux clients internes.

Responsabilités :

Les fonctions principales et habituelles de cet emploi sont :

Administration des projets dans JIRA :

• Créer et gérer des Workflow, Screens, Fields et Issues Types
• Proposer et mettre en place des automatisations
• Gérer les utilisateurs, groupes et droit d’accès
• Gérer les notifications pour éviter le spam et la surcharge des serveurs
• Gérer la relation avec les équipes gérant les solutions intégrées à JIRA pour assurer d’un bon reporting.
• Faire les suivis avec l’équipe JIRA Groupe.
• Gérer les indisponibilités et maintenances
• Proposer et mettre en place les améliorations garantissant la santé du serveur
• S’assurer d’une utilisation optimale des ressources techniques.
• Fournir des recommandations pour améliorer la qualité de service et préparer la documentation s’y rattachant
• Se tenir informé des meilleurs pratiques et développer une expertise de pointe sur les technologies supportées
• Être capable de faire l’analyse d’impact d’un changement sur les autres projets de l’instance

Support à la gestion de projets :

• Être force de proposition pour une utilisation optimale de JIRA dans des méthodes de travail qu’elles soient agile (SPRINT ou KABAN) ou waterfall.
• Créer des dashboards en fonction des demandes des productions.
• Tester, mettre en place et recommander des Plugin JIRA.
• Assurer la formation des gestionnaires de projets aux environnements
• Offrir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs

Qualifications

Ce que vous apportez:

Baccalauréat en Informatique ou toute expérience pertinente

Minimum de 3 ans d’expérience en gestion de projet et reporting dans l’outil JIRA;

Minimum de 1 an d’expérience dans l’administration de JIRA

Habiletés :

• Avoir un bon esprit d’analyse
• Maîtriser la résolution de problèmes
• Être intègre et digne de confiance
• Avoir de bonnes habiletés communicationnelles et relationnelles
• Savoir travailler en équipe
• Être autonome
• Savoir définir les priorités
• Savoir s’organiser

Connaissances :

• Être à l’aise pour travailler dans un environnement francophone et anglophone
• Connaissance en gestion de projet
• Connaissance en JQL et SQL
• Connaissance d’outils BI tels que Tableau sera un plus

Renseignements complémentaires

Ce qu’il faut nous envoyer:

Votre CV mettant en valeur votre formation, vos expériences, vos compétences et une lettre de motivation.

Description de l'entreprise

Fort d’une équipe de plus de 500 talents créatifs, passionnés et novateurs, Ubisoft Québec continue de grandir et poursuit son ascension. Fondé en 2005, le studio de Québec s’est taillé une place parmi les leaders de l’industrie du jeu vidéo. Impliqué sur plusieurs franchises phares d’Ubisoft, il a acquis une solide expertise, le positionnant dans le développement de jeux d’envergure AAA. Impliqué sur la franchise Assassin's Creed depuis 2010, l'équipe de Québec a récemment assumé le leadership d'Assassin's Creed Odyssey, le plus récent opus de la série, acclamé par la critique. L'équipe travaille maintenant sur un tout nouveau jeu Immortals Fenyx Rising, dont la sortie est prévue pour le 3 décembre 2020.