Administrateur systèmes – Services de Productions
Relève de : Chef de groupe de l’équipe centrale – Service de productions
En tant que principal contact pour les solutions de télétravail proposées par l'équipe du service de production, vous jouerez un rôle clé en nous assurant de fournir à nos employés une expérience de travail à distance optimale et une assistance dans la réalisation des ambitions stratégiques clés pour les studios de Square- Enix West .
Le candidat participera également aux opérations quotidiennes d'autres services offerts par les Services de production.
Responsabilités :
- Soutenir les équipes de développement de jeux ayant des exigences techniques dynamiques, sur plusieurs sites, pour garantir qu'elles tirent le meilleur parti des offres de services de base de l'équipe ;
- Effectuer l'administration et la gestion des technologies de travail à distance pour maintenir un haut niveau de disponibilité des services, une amélioration continue et pour assurer une performance optimale des outils et des applications pour notre personnel à distance ;
- Fournir des conseils et des orientations aux clients et aux diver ses parties prenantes en démontrant un sens des responsabilités et du professionnalisme dans le contexte des technologies de travail à distance et d'autres projets assignés ;
- Participer à la conception et à la mise en œuvre de technologies et de projets de travail à distance ;
- Gérer et prendre en charge le serveur Microsoft Windows et le parc de serveurs Linux en veillant à ce que les serveurs soient déployés, sécurisés, exécutés à des états optimaux et que les mises à jour logicielles sélectionnées soient appliquées :
- Participer au processus de sélection du matériel, des logiciels ou d'autres solutions appartenant à l'équipe des services de production ;
- Collaborer avec l'équipe DevOps pour garantir que les applications et services cloud publics / privés fonctionnent sur une base solide afin d'atteindre et de dépasser les niveaux de service .
Expériences & qualifications requises :
- Baccalauréat en informatique ou expérience équivalente
- 5 ans d'expérience dans la gestion de Microsoft sur site et des technologies cloud dans un environnement de production multi-sites ou de grande taille
- 5 ans d'expérience dans la gestion de serveurs Linux
- Expérience de la gestion de technologies de travail à distance telles que Citrix ou Teradici
- Expérience avec un cloud public et aux concepts de cloud , un atout
Q ualifications techniques :
- Maîtrise des technologies de serveur Microsoft
- Maîtrise des technologies cloud Microsoft (o365, Azure)
- Connaissance pratique de la téléphonie VoIP
- Connaissance pratique des technologies de travail à distance (RDP, HDX, VPN)
- Connaissance pratique des distributions Linux dans un environnement d'entreprise ( Centos , Redhat , Ubuntu)
- C onnaissance pratique du backend conteneur et des opérations quotidiennes (Docker, Kubernetes ) , un atout
- C onnaissance pratique des concepts et opérations de surveillance ( Solarwinds ), un atout
Qualités interpersonnelles
- Excellent sens du service auprès de clients internes et collaborateurs
- Capacité à mener à terme les projets avec un minimum de supervision
- Une approche attentive aux détails et à la résolution de problèmes
- Bonnes compétences en communication
- Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux concepts et technologies et de s'adapter à un environnement en constante évolution
- Di sposé à travailler en dehors des heures normales de bureau
Motivations & intérêts :
L’ambition et la passion pour les jeux vidéos sont essentielles !
System Administrator – Production Services
Reports to : Group Lead Core Team - Production Services
Acting as the main point of contact for the remote work solutions offered by the Production
Services team, you will play a key role in ensuring we offer our employees an optimal remote work experience and help fulfilling key strategic ambitions for the western studios of Square- Enix .
The candidate will also be assisting in the day to day operations of other services offered by Production Services.
Responsibilities
- Support video game development teams with dynamic technical demands, across multiple locations, to help ensure that they’re getting the most out of the team’s core service offerings;
- Perform administration and management of remote work technologies to maintain a high level of service availability, continuous improvement and to ensure optimal performance of tools and applications for our remote staff;
- Provide advice and guidance to customers and various stakeholders by demonstrating a sense of responsibility and accountability in the context of remote work technologies and other assigned projects;
- Participate in the design and implementation of remote work technologies and projects;
- Manage and support the Microsoft Windows server and Linux server estate ensuring that servers are deployed, secured, run at optimal states and selected software updates are applied;
- Partake in the selection process for hardware, software or other solutions owned by the Production Services team;
- Collaborate with the DevOps team to ensure that public/private cloud applications and services run on a solid foundation in order to meet and exceed service levels .
Experience and qualifications
- Bachelor's degree in Computer Science or equivalent experience
- 5 years of experience managing Microsoft on premise and cloud technologies in a multi-site or large production environment
- 5 years of experience managing Linux servers
- Experience managing remote work technologies such as Citrix or T eradici
- Exposure to public cloud and cloud concepts , an asset
Interpersonal Qualities
- Excellent customer service & collaboration, inside and outside the team. · Ability to bring projects to completion with minimal supervision
- A detail-oriented and mindful approach to problem solving
- Good communication skills
- Ability to learn new concepts and technology quickly,and adapt to an ever-evolving environment
- Availability to work outside of regular business hour
Motivation and interests
Ambition and passion for videogames are essential!