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中国語簡体字カスタマーサポート
2 years ago
アイルランド発の当社。日本法人は2009年に設立され、現在従業員は400名。急成長をしている大手ゲームサービスプロバイダーです。東京オフィスの公用語は日本語/英語で、カジュアルでフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています!
今回募集するのは、有名ゲームのプレイヤーからのお問合せに中国語(簡体字)で対応する中国語(簡体字)カスタマーサポートエージェントです。有名ゲームの運営側としてゲーム業界の発展を支えます!
【具体的な業務内容】
・中国語ゲームプレイヤーからの問い合わせ対応
・業務日報の作成など
・必要に応じて問い合わせ内容や書類の翻訳
☆ゲーム好きを活かせる仕事です!
担当するゲームの世界観やキャラクター、ストーリーを理解することが必要なため、仕事としてもゲームをプレイすることもあります。「大好きなゲームに携わりたい!」 という思いをお持ちの方なら、大歓迎です!
Requirements
<必須条件>
・基本的なパソコン操作(Word・Excel)
・ネイティブレベルの中国語(簡体字)スキル
・ビジネスレベル以上の日本語スキル(JLPT N2)またはビジネスレベル以上の英語スキル
※日本語、英語どちらのスキルもお持ちの方大歓迎!
<歓迎条件>
・カスタマーサポート経験
・ゲーム業界での経験
Benefits
- 有期雇用 (契約社員)
- 交通費支給(月額3万円まで)
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 有給休暇
- プレミアムデー(月1回)
- 社員紹介制度
- 社内イベント
- 健康診断(年1回)
- 語学レッスン
- 服装自由
Working hours
土日祝を含む週5日勤務、シフト制
10:00~19:00 (実働8時間)Others
感染症対策として現在、選考のすべてをオンラインにて実施しております。
<選考フロー>
書類選考→語学テスト→オンライン面接→内定
※上記の流れは変更する可能性があります。
※応募フォームに名前を入力する際は英語表記(アルファベット)でご入力をお願い致します。
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