中国語(繁体字)カスタマーサポート

Keyword Studios
Suginami Tokyo Japan
15 days ago
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アイルランド発の当社。日本法人は2009年に設立され、現在従業員は400名。急成長をしている大手ゲームサービスプロバイダーです。東京オフィスの公用語は日本語/英語で、カジュアルでフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています!

今回募集するのは、有名ゲームのプレイヤーからのお問合せに中国語(繁体字)で対応する中国語(繁体字)カスタマーサポートエージェントです。有名ゲームの運営側としてゲーム業界の発展を支えます!

【具体的な業務内容】

・中国語ゲームプレイヤーからの問い合わせ対応

・業務日報の作成など

・必要に応じて問い合わせ内容や書類の翻訳

☆ゲーム好きを活かせる仕事です!

担当するゲームの世界観やキャラクター、ストーリーを理解することが必要なため、仕事としてもゲームをプレイすることもあります。「大好きなゲームに携わりたい!」 という思いをお持ちの方なら、大歓迎です!

Requirements

<必須条件>

・基本的なパソコン操作(Word・Excel)

・ネイティブレベルの中国語スキル

・ビジネスレベル以上の英語スキル

<歓迎条件>

・カスタマーサポート経験

・ゲーム業界での経験

・日本語スキル(JLPT N2)

Benefits

Working hours

土日祝を含む週5日勤務

9:00~23:00の間で実働8時間、休憩1時間

例)10:00~19:00

Others
感染症対策として現在、選考のすべてをオンラインにて実施しております。

<選考フロー>
書類選考→語学テスト→オンライン面接→内定
※上記の流れは変更する可能性があります。

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