ゲーム運営サポートスタッフGaming Operation Support

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Suginami Tokyo Japan
7 days ago
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アイルランド発の当社。日本法人は2009年に設立され、現在従業員は400名。急成長をしている大手ゲームサービスプロバイダーです。東京オフィスの公用語は日本語/英語で、カジュアルでフラットな社風が特徴です。オンとオフのメリハリもあり、ワークライフバランスを大切にしています!

当社にてこの度新たに運営サポートチームを立ち上げることとなりました。新規立ち上げチームにて運営サポートスタッフとしてご活躍いただける方を募集しています。

仕事内容

大手ゲームメーカー様の有名ゲームタイトルの運営サポートをお任せします。運営サポートチームはクライアント様と連携しながら担当タイトルのメンテナンス対応、告知対応、ゲーム内のデータ調整、FAQ作成などのゲーム運営業務を担当するチームです。

具体的には

管理ツールや実機でメンテナンス実施内容が正しく反映されているか確認

システム障害やメンテナンス時のお客様への告知文の作成および掲載クライアントの指示に基づきゲーム内データの調整および調整後の確認

担当タイトルにおけるユーザーからのお問合せ状況を把握し、FAQの作成
※問い合わせ対応自体は含みません

Requirements

必須条件

歓迎条件

求める人物像

Benefits

待遇・福利厚生

勤務時間・曜日

※休日は暦と同じ日数で取得いただけます
※シフトは前月に決定します

選考に関して

感染症対策として現在、選考のすべてをオンラインにて実施しております。

<選考フロー>
書類選考→ライティングテスト(Web)→オンライン面接(2回)→内定

※上記の流れは変更する可能性があります。

その他

・応募フォームに名前を入力する際は英語表記(アルファベット)でご入力をお願い致します。

・本ポジションは状況により在宅勤務にてスタートをする可能性があります。ただし、当社オフィス通勤圏内に在住の方を対象としています。

Create Your Profile — Game companies can contact you with their relevant job openings.
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